起订量是多少？
针对客户最常问的起订量问题，我司根据产品类型制定了灵活的起订标准。金花茶干花起订量为10公斤，茶包产品起订量为1000包。这一设置旨在满足不同规模客户的需求，既适合首次尝试的小批量采购，也能支持长期稳定的大订单。对于特殊需求，我们也可协商调整起订量，确保合作起步顺畅。
起订量的设定基于我们的生产效率和库存管理能力，旨在平衡客户试用成本与供货保障。我们建议新客户从起订量开始合作，以验证产品品质和市场反应。后续根据销售情况，可逐步增加订单量，我们将提供持续稳定的供应支持。
能否提供样品？
我们深知样品对于客户判断品质的重要性，因此提供免费样品政策。客户仅需承担寄送运费，即可获得金花茶干花或茶包样品，并随样附有检测报告。样品申请流程简便：联系我们的销售团队，告知所需产品类型和数量，我们将在2个工作日内安排寄出。
样品通常包含常规规格产品，确保客户能全面评估外观、香气和口感。收到样品后，如有任何疑问，我们的技术人员可提供详细解读。通过样品试用，客户可放心进行批量采购，降低合作风险。
批次追溯如何实现？
批次追溯是我司质量管控的核心环节。每一批产品出厂时均生成唯一追溯码，客户可通过我司官网或扫描包装二维码，查询该批次的产地、采摘日期、加工记录及检测报告等完整档案。追溯信息覆盖从种植到交付的全过程，确保来源可查、去向可追。
追溯档案的建立依托于我们日常的详细记录系统，包括茶园管理日志、分装批次记录和质检报告。客户如有特殊追溯需求，可提前沟通，我们将提供定制化的追溯信息包。这一透明机制增强了客户信任，也提升了供应链的可靠性。
交货周期与供应稳定性
正常交货周期为下单后7-15个工作日，具体时间受订单量、产品类型和季节因素影响。对于金花茶干花，采收旺季（11月至次年2月）供货更快；茶包产品因需包装加工，周期稍长。我们建议客户提前规划订单，尤其在节假日前，以确保及时到货。
供应稳定性方面，我们与多个种植基地合作，拥有充足的原料储备和分装产能。旺季期间，我们通过提前备货和产能调配，保障订单按时交付。同时，我们提供订单进度实时查询服务，客户可随时了解生产状态。对于长期合作客户，可签订年度框架协议，锁定供应量和价格，进一步稳定供应链。